Xác minh thông tin
Phân biệt xác minh liên hệ, định danh và xác nhận quá trình học tập hoặc công tác.
Xác minh email
Dùng liên kết trong email gửi sau đăng ký. Nếu email chưa được xác minh, vào Xác minh thông tin để yêu cầu gửi lại thư và kiểm tra hộp thư của bạn.
Số điện thoại
Kiểm tra số điện thoại tại Tài khoản của tôi. Vào Xác minh thông tin, gửi số hiện tại và lời nhắn; bạn có thể đính kèm tối đa 3 ảnh PNG/JPEG, 5 MB/ảnh và 15 MB tổng. Admin nhận thông báo và email để liên hệ kiểm tra thủ công, ghi phương thức và kết quả/lý do rồi xác minh hoặc từ chối. Bạn nhận thông báo và email kết quả, xem ảnh và lịch sử trên cùng yêu cầu. Nếu đổi số điện thoại, yêu cầu cũ còn chờ không còn hiệu lực và số mới phải được xác minh lại. Không có OTP tự động.
Yêu cầu xác minh định danh
Vào Thông tin định danh để chọn Căn cước / CCCD hoặc Hộ chiếu, nhập số giấy tờ và lưu ảnh phù hợp. Lưu không tự gửi yêu cầu. Sau đó vào Xác minh thông tin để xem lại dữ liệu chỉ đọc, thêm lời nhắn và ảnh hỗ trợ nếu cần, xác nhận thông tin rồi chủ động gửi yêu cầu cho Admin. Theo dõi trạng thái và kết quả qua thông báo và email.
Chỉnh sửa và xác nhận quá trình
Thay đổi giấy tờ tại Thông tin định danh chuyển về chưa xác minh và vô hiệu yêu cầu cũ còn chờ; lịch sử và tài liệu đã gửi vẫn được giữ. Hệ thống cảnh báo cần xác minh lại nhưng bạn phải tự gửi yêu cầu tại Xác minh thông tin. Chỗ ở hiện tại và ảnh cá nhân riêng không phải giấy tờ, sửa hai mục này không tự gửi xét duyệt. Xác nhận học tập/công tác là yêu cầu riêng gửi đến trường hoặc tổ chức.